Newsletter sobre Comunicación Política, psicología, redes sociales y tecnología. - Publicación #9
5 claves para iniciar una campaña en 2021
Empatía
Escucha activa
Agendas Ciudadanas
Lenguaje y diseño claro y simple
Contexto
Listen to this episode from Conversatorio ComPol on Spotify. Probamos con Fernando Gril la nueva función de salas de audio de Telegram desde nuestro canal https://t.me/EstebanConcia y salio este debate en torno a las grandes empresas tecnológicas. Recomiendo la revista Algoritmo editada por Fernando. La idea es generar estas conversaciones y crear un espacio "podcastero" desde las acciones y pensamientos que tienen que ver con ampliar derechos.
Disponible en Neflix. Chile, 1988. Se decide si Pinochet continua durante ocho años más en el poder o si se pone fin a un proceso dictatorial, represivo y de transferencia de ingresos a los sectores altos de la sociedad . Los líderes del movimiento del #NO (contra Pinochet a favor de la democracia) reclutan a René Saavedra, joven publicista, para manejar su campaña.
Teléfono
"Cuando me envían un mensaje por #WhatsApp me digo esta persona es del s XX ?" Carles Fite, uno de los principales creadores de Podcast de España. WhatsApp empieza a ser parte del pasado ?
Sociedad digital, empatía y virtualidad
"Estamos en una situación difícil y nuestras pantallas no ayudan. Ayer hice un seminario web de Zoom con alguien y traté de darle a la otra persona la sensación de que la estaba mirando. Y eso significa que estaba mirando la luz verde de la pantalla todo el tiempo. Puede ver que estaba feliz. Y por supuesto no podria identificar a este hombre en una alienación, porque para que el sintiera que estaba en contacto con él, no podia mirar nada más que la luz.
En el teléfono al menos puedo escuchar tu voz, es algo humano, puedo concentrarme en algo humano.
La idea de que la virtualidad es una comunicación exitosa es muy peligrosa Porque no es una Conexión Empática. No es un buen camino para ponerse en el lugar de la otra persona y en el problema de la otra persona. No estás mirando su cara, estas recogiendo cero. No podemos hacer de esto nuestro verdadero norte, esto seria un error"
Yo quisiera crear un niño empático, era mi desafio y si algo sabía era que sin la capacidad de pasar tiempo a solas, en silencio, sería imposible que un niño construya esas características. Entonces en ese momento fue cuando las pantallas nos comenzaron a poner en problemas, nuestra capacidad se soledad se ve socavada tan pronto como introducimos una pantalla. Las pantallas no solo nos distraen sino que nos conducen a buscar en los demás nuestro sentido de identidad. Pensemos entonces ¿qué se pierde con la instroducción permanente de panatallas? Se pierde la atención y el registro hacia uno mismo y hacia los demás, Perdemos así la capacidad de soledad sin estímulo tecnológico que es cuando nace la nace la capacidad de empatía".
Reflexiones de SHERRY TURKLE, investigadora principal del MIT (Instituto de Tecnología de Massachussetts) al publicar su nuevo libro The Empathy Diaries’
Agrega la investigadora, reconocida en Harvard y una de las voces globales autorizadas para hablar de nuestras sociedad pantalla:
"En medio del COVID y del miedo recibí una llamada de un reportero del New York Times que dice "hay más terapia de chatbot que nunca, todos la quieren"; asi que configure el chatbot, le doy un nombre lo llamo Tate y le dije: ¿puedo hablar contigo sobre algo? Me contestó absolutamente. Inisití: ¿Podemos charlar sobre lo que tengo en mente? Si absolutamente, estoy feliz de hablar de ello, me contestó. No queria ser grosera y le dije: ¿qué me puedes decir de la soledad? Entonces me contestó: es cálida y confusa, entonces le dije "muchas gracias, aprecio tu atención, tomé una captura de pantalla y me desconecté.
Habla al otro día con el periodista del New York Times y le dije esto es un grosero error de programación y bueno luego lo solucionaron pero aun estoy precupada por el COVID, estoy preocupada por mi cuerpo. Me preocupa la soledad, mi hija se va, necesito a alguien que tenga cuerpo, a alguien que sepa lo que es morir. Eso es lo que está en la mente de las personas ahora. Eso es todo. Quiero hablar con una persona, con alguien que sea madre, con alguien que se sienta vulnerable"
"No estoy al servicio de las empresas de tecnología. Por otro lado no estoy trabajando en contra de esas empresas. No soy ludita. Amo la tecnología. Pero las cosas no van en la buena dirección cuando se trata de como las empresas formulan políticas cuando solo intentan aumentar sus resultados y obtener atención y de esa manera obtener y vender nuestros datos.
"Las empresas han dicho "Ya no necesitas privacidad", Mark Zuckerberg lanzó su primer gran comentario y fue ese; y mi primer Tweet fue que Zuckerberg estaba equivocado. ¿La privacidad es cosa del pasado ? ¿Quién dice? Ahora que él piensa que es cosa del pasado ¿ya no es una norma social relevante?
Ahora estamos en posición de decir "Espera un segundo: ahora se lo suficiente como para querer repensar esto, he leído lo suficiente ahora, y hay que reconsiderar esto. Una de mis frases permanentes es "crecimos con Internet, así que creemos que Internet ha crecido" Pero es una ilusión pensar que las cosas que maduran como nosotros son viejas y están arregladas: internet es joven pero Internet o algo similar estará aca cuando nos vayamos, somos nosotros los que tenemos que arreglarlo. Es un bebe.
Si el bebe de Internet, comenzó sin privacidad tenemos que arreglarlo, si el modelo de negocios de las empresas está provocando una carnicería política en el mundo , es bueno solucionarlo. Si los bebes de Internet están inclinando la balanza a gobiernos autoritarios y fascistas hay que arreglrarlo. Y así es como deberíamos salir de la Pandemia, asi se ven los momentos de transición, los momentos liminales".
Interesante y nutritivo seguir a Sherry Turkle.
Aburrimiento y tecnología
Es algo muy común escuchar en los niños pequeños la frase “estoy aburrido” y como respuesta automática de los padres ofrecerles su celular. Frente al aburrimiento se responde brindando un objeto disponible y accesible. Los niños entonces complementan este espacio vacío con un objeto como entretenimiento.
Sherry Turkle en “El diario de la empatía” sostiene la hipótesis de una dificultad instalada en la capacidad de empatía en los niños a partir de un obstáculo en el encuentro con la propia soledad, interferido por el ofrecimiento de pantallas. El no encuentro con la propia soledad dificultaría entonces la capacidad de empatizar con otros.
Es propio de esta época salpicada por la productividad que el aburrimiento tenga una connotación negativa, contradiciendo el valor psicológico de este vacío, que es el que daría la posibilidad de crear.
Asi como el no encuentro con la propia angustia impide el registro de la angustia del otro, capacidad de empatía, el colmar este “aburrimiento” con objetos tecnológicos aplastaría la capacidad de creatividad de los sujetos en desarrollo.
Poder tolerar por parte de los padres este aburrimiento en sus hijos sin complementar con objetos tecnológicos es un desafío actual, que posibilitaría y potenciaría la capacidad creativa de los pequeños.
Asi como el encuentro con la angustia propia posibilita la empatía, el aburrimiento dispara y potencia la capacidad creativa.
Lic Guadalupe Ramirez, https://twitter.com/psi_guaramirez
Datos
Usuarios de Instagram:
33% de usuarios tiene entre 25 y 34 años
28% de usuarios tiene entre 18 y 24
16% tiene ente 34 y 45 años.
Una red de #jóvenes pero no tanto ! Pocos adolescentes y poco adultos mayores.
#TikTok como nueva narrativa para la comunicación
Las novedades: videos de 3 minutos, series simultáneas, y un alcance orgánico enorme.
Últimos 18 meses, 15 veces las APP más descargada. Sólo cedió primer puesto en Agosto 2020 y en Enero/Febrero 2021 frente a Telegram.
¿El algoritmo es Todo ?
Spotify cambia su aspecto, y refuerza el esquema de botón de recomendaciones, y te lleva a que tu música sea la prácticamente la que te va acercando un algoritmo que supone por el entrenemiento que tiene que si te gusta un artista debería gustar otro "similar". Además refuerza la aparición de Podcast dentro de kas sugerencias.
Además cada 90 días generará una PlayList con los episodios de Podcast y temas musicales que escuchaste en ese período.
¿Vender un posteo ?
Se puede vender un #Tweet o una pieza digital ? Si !! Y valen mucho.Creador de @Twitter (“el barba Jack Dorsey”) vende su primer posteo (y primero de la red) en casi 3 millones de dólares, hecho hace 15 años. De hecho la transacción se realiza por una página especializada en el intercambio y ventas de Tweets.
Las Redes que más influyen en 2021
En vísperas de cumplir el primer trismestre de 2021 ( qué rápido n0?) podemos identificar 5 vectores de poder de influencia en las plataformas, a saber:
1: ClubHouse
2: Tik Tok
3: Twitter Spaces
4: Telegram
5: Twicht
¿Facebook está cayendo?
2021 es el primer año desde 2012 donde Facebook a pesar de conservar la mayor cantidad de usuarios a nivel global comparte horas de uso con otras aplicaciones y ya no está solo entre los preferidos. Al menos en EEUU ya no es mencionada entre los usuarios como la plataforma más usada.
En el 2015 un 65% decía que la red de Mark Zuckerberg era las más usaba minetras en 2021 lo mismo lo dice un 45%, gran parte de la pérdida de Facebook ha sido asumida por personas de 12 a 34 años que han migrado a Tik Tok, Instagram y demás
Tik Tok no para en EEUU
El uso de TikTok aumentó, particularmente entre los jóvenes de 12 a 34 años. El cuarenta y cuatro por ciento de los jóvenes de 12 a 34 años están usando el servicio, en comparación con el 25% del 2020.
El Audio no para de crecer
El 51% de los mayores de 12 años "con frecuencia" o "a veces" escuchan audio con otras personas, y este porcentaje aumenta al 69% entre los de 12 a 34 años (EEUU)
25 de Marzo 2021. Las grandes tecnológicas estuvieron ante el Congreso de Estados Unidos. Tiempos nuevos, tiempos de límites.
Conclusiones
1- Convicción de los líderes demócratas en la Cámara: Los principales demócratas del Comité de Energía y Comercio de la Cámara parecían más decididos que nunca a promover una legislación para frenar a las empresas de redes sociales. En una notable escalada de su retórica pasada, el presidente Frank Pallone (D-N.J.) Abrió la audiencia prometiendo enérgicamente avanzar en la legislación para disuadir a las empresas de amplificar el discurso de odio, el extremismo y la desinformación. “El tiempo de la autorregulación ha terminado”, dijo. "Es hora de que legislemos para responsabilizarlo".
2-Sección 230: los directores ejecutivos de tecnología ofrecieron varias ideas para modificar la Sección 230, entre ellas el jefe de Zuckerberg. Pero eso hizo poco para satisfacer a los legisladores, quienes dijeron que están contemplando cambios más amplios de los que la industria tecnológica puede sentirse cómoda.
Sección 230 es un punto de la ley de telecomunicaciones de EEUU (1996) que evita la responsailidad civil y penal de los contenidos que circulan por Internet a las empresas tecnológicas. Esto va a cambiar.
3-Al menos Twitter e incipientemente Google y Facebook terminan reconociendo que sus plataformas fueron en parte punta de lanza de la toma del Capitolio del 6 de Enero. Eso si, dicen que no todo es digital y que hay causas "analógicas". Pero es un paso el reconocimiento del escaso control que han tenido sobre la organización de grupos de derechas mediante la red.